COB leva Compliance a Assunção e torna canais de denúncia mais acessíveis

Disputar os Jogos Sul-americanos Assunção 2022 dentro dos valores éticos que movem o esporte e em um ambiente seguro.

Essa é a meta do Comitê Olímpico do Brasil, que leva 464 atletas ao Paraguai para participar da competição de 1º a 15 de outubro. 

Na base principal do Time Brasil, em Assunção, os atletas recebem orientações sobre os canais de denúncia e estão imersos em um ambiente que relembra a importância de estarem atentos a possíveis desvios éticos e violências.

“Pela primeira vez o Compliance, como área de adequação e aderência às normas e procedimentos, está presente em uma missão para ver toda a questão de operação e propor melhorias. E também para lembrar que os atletas têm garantido um lugar independente e confidencial se tiverem denúncias sobre desvios éticos e violências”, disse Nelson Valsoni, Compliance Officer do COB.

O comitê irá espalhar pela base de Assunção adesivos com mensagens como “Todos juntos por um Esporte Seguro”, “Juntos por um ambiente livre de violências”, “Racismo, assédio, abuso, violência, doping, manipulação de competição? Diga não”, “Consentimento é meu direito. A regra é clara: Não é Não”, e “O doping apaga todo o esforço de sua conquista. Quer brilhar?  #joguelimpo”, além do número de telefone e de um QR Code para os canais de denúncias.

A área de Compliance do COB possibilita acessos a essas ferramentas via portal https://canal.ouvidordigital.com.br/cob e por meio do aplicativo Whatsapp no número 55 31 89477889.

“Estamos vindo com melhorias. Identificamos junto à área de esportes que o 0800 não era uma alternativa boa quando os atletas estavam fora do país, então trouxemos o WhatsApp. As ações de marketing usando QR Code e os treinamentos prévios também ajudam”, afirmou Valsoni.

Todos os integrantes da missão brasileira no Paraguai tiveram de completar cursos de Prevenção e Enfrentamento ao Assédio e Abuso no Esporte e de Esporte Antirracista, oferecidos pelo Instituto Olímpico Brasileiro.

Também cumpriram o curso de educação e prevenção ao Doping, da WADA (Agência Mundial Antidoping). 

O COB vai disponibilizar, ainda, um canal exclusivo de Ouvidoria e Ética para atletas, treinadores e oficiais

Como usar

Para acessar o canal de denúncia do WhatsApp é necessário adicionar o número de celular 55 31 89477889 e enviar um “oi”. Em seguida será solicitado o código da empresa: COB. A partir daí o processo de denúncia será iniciado.

O número não recebe ligações ou chamadas de vídeo.

Depois de registradas, as denúncias do Canal de Ouvidoria Missão Assunção 2022 serão encaminhadas ao Compliance Officer para análise prévia e avaliação. 

Por meio desse canal é possível fazer denúncias de casos como assédio moral, agressão física, assédio ou abuso sexual; doping; corrupção, fraude ou roubo; manipulação de resultados; conflito de interesses; não cumprimento de políticas e normas internas, entre outras. 

Crimes cibernéticos também serão apurados e encaminhados aos órgãos competentes. 

Os canais podem ainda servir para tirar qualquer dúvida em relação a desvios éticos. 

As denúncias são anônimas e sigilosas. O número do telefone a partir do qual a ligação foi feita não será identificado, uma vez que o sistema não permite qualquer forma de rastreamento dos usuários.